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Zoom sur 10 initiatives RH en matière de care management

publié le 17 novembre 2025 - Actualités

Comment les dirigeants et managers renforcent leur politique RH en matière de care management ? Cette revue de presse propose un focus sur 10 initiatives RH tournées vers la prévention santé, le bien-être des collaborateurs et les enjeux de transition durable avec : AXA, la Caisse d’Epargne, BNP, Schneider Electric, Suez…

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Flexibilité. RATP Développement permet à ses collaborateurs d'échanger librement leurs horaires avec leurs collègues

Imaginez que vous puissiez modifier vos horaires de travail en un clic. Pour vous occuper de votre enfant malade, aller à un RDV médical imprévu… Un nouvel outil digital (Sésame) permet notamment aux conducteurs d'échanger leurs services avec leurs pairs. Projet porté par Clara Leleu (responsable du pôle projets exploitation performance sécurité) pour RATP Développement, filiale à 100 % de RATP.

✅ Comment ?
- Le système vérifie automatiquement la conformité avec les règles légales et les accords collectifs et propose le service uniquement aux personnes qui ont la possibilité de le prendre.
- La validation de ces échanges reste ensuite soumise aux équipes du planning.
- Interconnecté avec les outils de paie, le système a été déployé auprès de près de 4 000 conducteurs en France et en Suisse.

↗️ Impacts RH :
- Flexibilité
- Amélioration de la qualité de vie
- Réduction de l'absentéisme
- Gain de temps pour les équipes planning
- Transparence

 

Caisse d'Epargne Hauts de France : une semaine de dépistage cancer de la peau

En septembre, la Caisse d'Epargne Hauts de France a organisé une semaine de dépistage "cancer de la peau" pour ses collaborateurs des sites administratifs d'Amiens et de Lille. 150 collaborateurs ont pu bénéficier de ce dispositif (responsable développement RH et QVCT : Olivier Solazzo)

✅  Adeline KULAS, responsable QVCT et diversité au sein de la Caisse d'Epargne Hauts de France : "Une infirmière est venue à leur rencontre. Chacun a pu avoir des photos de l'ensemble de sa peau et bénéficier d'une analyse par un dermatologue. 15 min suffisent pour éviter un cancer de la peau ! C'est l'un des plus fréquents mais aussi l'un des plus évitables.”

 

AXA France. 80 % des collaborateurs engagés dans la formation "Odyssée de la santé mentale”

Témoignage et partage d'Amélie Watelet, DRH AXA France : "Au cœur de notre stratégie RH Care & Dare nous concrétisons des initiatives sur le terrain avec : une formation intitulée « l’Odyssée de la santé mentale » qui a pour but de sensibiliser l’ensemble des collaborateurs aux troubles psychiques, d’apporter un éclairage particulier sur les troubles anxieux, le stress, la dépression et le burnout et de proposer des ressources permettant de prévenir ces troubles ou de savoir comment se faire aider. Cette formation a d’ores et déjà été suivie par plus de 80 % de nos collaborateurs”

Depuis 2 ans, AXA France a créé un réseau de collaborateurs certifiés en premiers secours en santé mentale. Ce réseau compte désormais presque 400 collaborateurs secouristes, dont les partenaires RH, le service de santé au travail et les partenaires sociaux en lien avec les collaborateurs et les managers

GROUPAMA GAN VIE mise sur la prévention santé de ses collaborateurs

Groupama Gan Vie a organisé une semaine de prévention dédiée aux maladies cardiovasculaires : stand de prévention, webinaire avec un cardiologue, journées de dépistage, atelier à distance avec un nutritionniste, mise à disposition d’une plateforme avec des cours de sport en live et replay… Un dispositif qui fait partie d'un programme global bien-être et prévention santé des équipes.
(Séverine Giner, cheffe de projet prévention et QVCT).

✅ Un dispositif qui fait partie d'un programme global bien-être et prévention santé des équipes :

- Sensibilisation et engagement des collaborateurs autour d’Octobre Rose et Movember, temps fort "prévention santé et solidarité" déployé en interne à l’aide d’un challenge connecté "activité physique et bien-être" basée sur le collectif et la gamification et proposé par Kiplin.

↗️ Zoom sur d’autres initiatives prévention santé proposées par Groupama Gan Vie :

 

  • Mise à disposition d’une plateforme de nutrition
  • Journées (mensuelles) de rendez-vous individuels avec le nutritionniste
  • Une semaine pour mon cœur
  • Accès à une plateforme dédiée aux aidants
  • Organisation de webinaires mensuels Qualisocial
  • Et avec l'aide des infirmières : le mois sans tabac, Dry January, campagnes de vaccination contre la grippe, dons de sang…

Parentalité. Les initiatives de BNP, L’Oréal et Schneider Electric

- BNP valorise l’expérience parentale dans ses référentiels internes, propose du mentoring croisé et facilite le retour progressif au travail. BNP Paribas, par exemple, valorise l’expérience parentale dans les parcours de carrière et soutient le retour progressif au travail avec des programmes de mentoring croisés entre parents.

- L’Oréal, via son programme Share & Care, propose un congé de paternité étendu et un soutien au retour.

- Schneider Electric a structuré une politique globale qui inclut le télétravail flexible, le coaching parental, la reconnaissance des proches aidants.
- Chez Sanofi, 14 semaines de congé rémunéré sont octroyées à tout nouveau parent Sanofien (naissance, adoption), quelle que soit la composition de la famille, et ce partout dans le monde, afin de favoriser le plus tôt possible une meilleure équité dans la répartition de la charge parentale."

(Source : Harvard Business Review)

SUEZ. Une démarche "Speak Up & Stop !" pour réduire les accidents du travail

Soizic MACHADO - VERHEYE, HSE Senior VP chez Suez : "Tout le monde a le devoir de parler et d'arrêter une situation à risque, que ce soit pour soi, un collègue, un sous-traitant, etc. Il faut alors en discuter, trouver une solution pour sécuriser la situation, soit soi-même, soit avec le manager, et reprendre le travail uniquement quand la situation est sous contrôle. Depuis un an, on capte un maximum de situations où ce « Speak Up & Stop ! » a été appliqué, on communique dessus et on les valorise pour montrer des exemples."
✅  "Lors de notre prochaine semaine sécurité le thème sera « Speak Up & Stop ! Un an après » pour faire notamment passer des vidéos de témoignages de personnes ayant arrêté des situations dangereuses. On va travailler sur la question, est-ce qu'on voit la personne qui arrête et remonte la situation dangereuse comme un délateur ou comme un super-héros ? Le but est que les salariés arrivent à la conclusion que la personne qui parle est plus proche du super-héros que du délateur."

L'Oréal, Accor, Michelin instaurent des politiques de rémunérations vertes

📌 L'Oréal
- Le programme L'Oréal pour le futur d'ici 2030 est décliné en objectifs RSE composant la rémunération variable court terme et long terme.
- Des objectifs non financiers, en lien avec le développement durable, sont intégrés dans la rémunération variable du top management
- S'agissant de la rémunération long terme, 20 % des attributions pour près de 2 000 collaborateurs dépend de critères RSE et RH examinés sur 4 ans.

📌 Accor
- Le groupe Accor intègre des critères RSE à la rémunération variable court terme de tous ses collaborateurs
- Avec des critères : atteignables et mesurables dans le temps
- Les objectifs fixés dans la rémunération sont revus annuellement

📌 Michelin
- Michelin dispose d'une politique globale sur la rémunération variable court terme des 100 cadres-dirigeants du groupe autour de 3 critères RSE
- Le groupe propose également aux collaborateurs un catalogue d'objectifs collectifs découlant de ces 3 piliers stratégiques
- Grâce à ce catalogue, les collaborateurs peuvent ainsi choisir en concertation avec leurs managers
- Récemment, la prime d'intéressement lié aux résultats du groupe Michelin a été ouverte aux collaborateurs pour leur contribution à la performance du groupe et a été indexé sur des critères RSE

(Source. Ces exemples sont extraits du livre "Green RH" aux éditions Dunod. Auteurs : Michel Barabel, Olivier Meier et Antoine Poincaré)